Kl. 15.26 forulykkede bussen i krydset Hammersholtvej – Carlsbergvej, lige ved Teglgårdssøen i Hillerød.
Ifølge indsatsleder hos Falck i Hillerød, Henning Schreiber, tyder alt på, at bussen først snittede en Peugeot ført af en kvinde. Chaufføren forsøgte at undgå sammenstød, men pløjede i stedet et komplet lysfyr og helleanlæg ned i fodgængerfeltet.
Efter uheldet holdt bussen ovenpå lysstanderen, og hele lyskurven var gået i sort, lykkeligvis var ingen af de godt 10 passagerer, eller chaufføren, kommet til skade ved uheldet.
Den kvindelige bilist blev kørt til Hillerød Sygehus, efter at hun klagede over nakkesmerter oven på sammenstødet med den tonstunge bus.
Trafikken blev et stort kaos, og under hele oprydningsarbejdet blev krydset styret af en motorcykelbetjent.
Straks redningskøretøjerne kørte fra stedet, forlod politiet også krydset som derfor tvang bilisterne til at huske regler om højre vigepligt og gensidig hensyntagen.